Dasar Privasi SC88 —
Komitmen Kami Terhadap Data Anda

Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana SC88 (sc88.ng) mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai ahli platform kami. Kami beroperasi sepenuhnya mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan standard keselamatan antarabangsa yang diiktiraf. Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah sebahagian daripada nilai teras yang membentuk cara kami beroperasi setiap hari.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan platform SC88 melalui laman web rasmi sc88.ng, aplikasi mudah alih SC88, atau mana-mana saluran rasmi lain yang disediakan oleh SC88. Dasar ini mencakupi semua jenis maklumat yang kami kumpulkan, termasuk maklumat yang anda berikan secara langsung, maklumat yang dikumpul secara automatik semasa anda menggunakan perkhidmatan kami, serta maklumat yang kami terima daripada sumber pihak ketiga yang sah.

Dengan mendaftar dan menggunakan platform SC88, anda bersetuju dengan terma dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform kami dan hubungi pasukan sokongan kami untuk menutup akaun anda.

SC88 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil dan cekap kepada ahli kami. Kami tidak mengumpul data yang berlebihan atau tidak relevan. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:

Setiap keping data yang kami kumpulkan mempunyai tujuan yang jelas dan sah. SC88 memastikan bahawa data anda hanya digunakan untuk tujuan yang berkaitan dan tidak melebihi apa yang diperlukan. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda:

• Pengurusan akaun: Mencipta, mengesahkan dan menyelenggara akaun ahli anda serta memproses semua transaksi kewangan dengan selamat dan tepat.
• Pengesahan identiti (KYC): Memastikan pematuhan kepada peraturan anti-pengubahan wang haram (AML) dan keperluan undang-undang Malaysia yang berkaitan.
• Keselamatan dan pencegahan penipuan: Mengenal pasti dan mencegah aktiviti yang mencurigakan, penipuan, akses tanpa kebenaran dan pelanggaran keselamatan.
• Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notifikasi transaksi, makluman keselamatan, kemaskini akaun dan maklumat penting berkaitan perkhidmatan SC88.
• Pemasaran yang disasarkan: Dengan persetujuan anda, menghantar maklumat promosi, tawaran bonus dan berita terkini SC88 yang mungkin menarik minat anda.
• Analitik dan penambahbaikan: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan prestasi platform, reka bentuk antara muka dan kualiti keseluruhan perkhidmatan SC88.
• Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.

SC88 tidak menjual, menyewakan atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami mungkin perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak tertentu seperti berikut:

• Pembekal perkhidmatan teknologi: Rakan kongsi teknikal seperti pembekal perkhidmatan awan, syarikat pemprosesan pembayaran dan penyedia perisian permainan yang membantu kami mengendalikan platform. Semua rakan kongsi ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Badan pengawal selia dan pihak berkuasa: Apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah atau arahan pihak berkuasa yang berwenang, kami akan mendedahkan maklumat yang diperlukan sahaja.
• Pencegahan penipuan: Dalam kes penipuan atau aktiviti haram yang disyaki, kami mungkin berkongsi maklumat dengan agensi penguatkuasaan undang-undang atau badan industri yang berkaitan.
• Pemindahan perniagaan: Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset SC88, data pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut, dengan notis yang sewajarnya kepada ahli.

SC88 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan data yang kukuh untuk memastikan maklumat peribadi anda sentiasa terlindung daripada ancaman siber, akses tanpa kebenaran dan kebocoran data. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami gunakan termasuk:

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan SC88 disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka dunia.
• Pengesahan dua faktor (2FA): Lapisan keselamatan tambahan yang memerlukan pengesahan sekunder melalui e-mel atau aplikasi pengesah untuk setiap log masuk baharu dari peranti yang tidak dikenali.
• Pemantauan 24/7: Sistem pemantauan automatik beroperasi sepanjang masa untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang aktiviti yang mencurigakan atau cubaan pencerobohan dalam masa nyata.
• Kawalan akses dalaman: Akses kepada data peribadi ahli di peringkat dalaman SC88 dihadkan berdasarkan prinsip keperluan-untuk-tahu (need-to-know), dengan log audit lengkap untuk setiap akses yang dilakukan.
• Ujian penembusan berkala: SC88 menjalankan ujian penembusan (penetration testing) secara berkala oleh firma keselamatan bebas untuk mengenal pasti dan menampal sebarang kelemahan sebelum ia boleh dieksploitasi.
• Sandaran data yang selamat: Data anda disandarkan secara berkala ke lokasi yang selamat dan berbeza secara geografi untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan dalam sebarang keadaan.

Platform SC88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi dan mengumpul data analitik yang membantu kami memahami cara ahli menggunakan platform kami. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki sesi (wajib): Diperlukan untuk mengekalkan log masuk anda semasa sesi aktif dan memastikan keselamatan transaksi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi asas platform.
• Kuki keutamaan: Menyimpan tetapan peribadi anda seperti bahasa, zon waktu dan pilihan paparan supaya anda tidak perlu mengkonfigurasi semula setiap kali log masuk.
• Kuki analitik: Digunakan untuk mengumpul data statistik tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform SC88, membantu kami mengenal pasti kawasan yang perlu dipertingkatkan.
• Kuki keselamatan: Membantu mengesan aktiviti yang mencurigakan seperti percubaan log masuk yang gagal berulang kali atau corak penggunaan yang luar biasa.

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan dasar SC88, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang kami simpan:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan SC88 melalui live chat atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja. Sesetengah permintaan mungkin memerlukan pengesahan identiti tambahan untuk memastikan keselamatan akaun anda.

SC88 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan kami:

• Data akaun aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif dengan SC88, ditambah tempoh mandatori selepas penutupan akaun.
• Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selepas transaksi berlaku, selaras dengan keperluan undang-undang Malaysia berkaitan pelaporan kewangan dan AML.
• Dokumen KYC: Disimpan selama 5 tahun selepas hubungan perniagaan dengan SC88 tamat, sebagaimana diwajibkan oleh peraturan anti-pengubahan wang haram.
• Log komunikasi: E-mel sokongan pelanggan dan rekod live chat disimpan selama 2 tahun untuk tujuan penyelesaian pertikaian dan kawalan kualiti.
• Data analitik: Data yang telah dinyahidentiti untuk tujuan analitik mungkin disimpan lebih lama bagi tujuan penyelidikan dan pembangunan platform.

SC88 adalah platform permainan dalam talian yang hanya boleh diakses oleh individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami sangat serius dalam melindungi privasi dan keselamatan kanak-kanak serta remaja di bawah umur.

• SC88 tidak secara sedar mengumpul sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
• Proses pengesahan umur dilaksanakan semasa pendaftaran dan proses KYC untuk mengesahkan bahawa semua ahli memenuhi keperluan umur minimum.
• Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah mengumpul data seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadamkan maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan.
• Ibu bapa atau penjaga yang mendapati anak mereka telah mendaftar di SC88 diminta untuk menghubungi kami dengan segera melalui e-mel atau live chat.

SC88 berhak untuk meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu atau penambahbaikan dalam cara kami melindungi data anda. Sebarang pindaan material akan dimaklumkan kepada anda melalui:

• Notifikasi dalam platform SC88 yang akan muncul semasa log masuk anda yang berikutnya
• E-mel notifikasi kepada alamat e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa
• Tarikh "Kemaskini Terakhir" yang dikemaskini di bahagian atas halaman ini

Penggunaan berterusan platform SC88 selepas tarikh kuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang dikemaskini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara SC88 mengendalikan data peribadi anda, pasukan Pegawai Perlindungan Data kami sedia membantu: